Die SAP-Standardsoftware bietet eine ausgezeichnete Ausgangsbasis, um Prozesse im Service und der Instandhaltung ohne umfangreiche Schnittstellen in Fremdsysteme zu gestalten. Allerdings entsprechen die Prozessabläufe und die Anforderungen an die Bedienbarkeit der SAP-Systeme im Detail oft nicht den Kundenbedürfnissen.
Durch unser Verständnis für Geschäftsprozesse und entsprechende IT-technische Kompetenz schließen wir diese Lücke. Das Ergebnis ist eine optimal auf Ihr Unternehmen abgestimmte SAP-Lösung, die durch unsere individuellen Erweiterungen und Standardlösungen unserer Partner komplettiert wird.
Mit der mobilen SAP-Lösung iMAM lassen sich die Technikereinsätze und Instandhaltungsprozesse passgenau optimieren. Dabei erfasst die ausgereifte Standard-Software nicht nur die Befunde, Zeiten und das eingesetzte Material.
Gut strukturierte Checklisten gehen den Mitarbeitern ein leistungsfähiges Werkzeug zur Arbeitsdokumentation an die Hand und erhöglichen bei jedem Arbeitsschritt den Zugriff auf hinterlegte technische Dokumentationen. So lassen sich die aktuellen Anlagenzustände einfach und systematisch bewerten. Entscheidungen zur Verlängerung und Verkürzung von Wartungszyklen erhalten eine fundierte Grundlage und werden im Backend dokumentiert. So verstehen auc der Innendienst, die Kontruktionsabteilung und die Qualitätssicherung besser, was beim Kunden wirklich passiert.
Für unsere Software haben wir effiziente Prozesse und Verfahren entwicklet, die auch bei vielen Technikern und großen Datenmengen jederzeit reibungslose Prozesse sicherstellen. Intelligente Mechanismen sorgen dafür, dass die Daten nach der Erfassung direkt zur Synchronisation bereitgestellt werden. Das erleichtert einen schnellen Datenabgleich, etwa wenn umfassende Informationen mobil oder offline bereitgestellt werden sollen.
Unsere Lösung ist für den SAP-Einsatz vorkonfiguriert, läuft auf allen gängigen Betriebssystemen (Android, iOS und Windows) und kann kundenspezifish erweiter werden.
